Service-Richtlinie


1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Service-Richtlinie regelt die Nutzung unseres reinen Online-Shops sowie den Kauf und die Lieferung von Esszimmermöbeln (einschliesslich Esstischen, Esszimmerstühlen, Essbänken, Sideboards und Vitrinen) durch Javoraevel (nachfolgend „ich“ oder „wir“ genannt). Wir betreiben ausschliesslich einen Online-Vertrieb; ein stationärer Verkauf findet nicht statt. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Für Bestellungen können Sie ein Benutzerkonto erstellen oder als Gast bestellen. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit unserer Website. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder technischen Störungen ausserhalb unseres Einflussbereichs können jedoch auftreten. Wir übernehmen keine Haftung für vorübergehende Nichterreichbarkeit, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt.

3. Produkte, Lagerbestand und Preisauskunftsrechte

Unser Sortiment beschränkt sich auf Esszimmermöbel für den regulären Wohnbereich. Produktabbildungen, Massangaben, Materialbeschreibungen und Farbnuancen (insbesondere bei Naturholz, Stein oder Textilien) dienen der bestmöglichen Orientierung; geringfügige materialbedingte Abweichungen bleiben vorbehalten.
Alle Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestellter Artikel unerwartet nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) als Endpreise inklusive der gesetzlich geschuldeten Abgaben, zuzüglich allfälliger Versandkosten gemäss Ziffer 5.2. Bei der Zustellung in der Schweiz fallen für den Kunden keine zusätzlichen Zoll- oder Bearbeitungsgebühren an. Wir behalten uns das Recht vor, Preise vor Vertragsschluss anzupassen sowie offensichtliche Schreib-, Druck- oder Rechenfehler zu korrigieren.

4. Bestellungen und Zahlung

Die Darstellung der Esszimmermöbel auf unserer Website stellt ein unverbindliches Online-Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.
Die Zahlung erfolgt elektronisch über gängige Zahlungsmittel wie Kreditkarten (Visa, MasterCard usw.) sowie die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten. Der Rechnungsbetrag wird unmittelbar bei Bestellabschluss belastet. Alle Zahlungsvorgänge erfolgen verschlüsselt über sichere Zahlungsdienstleister.

5. Versandrichtlinie

Liefergebiet: Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb der gesamten Schweiz. Adressen außerhalb der Schweiz können derzeit leider nicht beliefert werden.
Versandkosten: Ab einem Bestellwert von 60.00 CHF (einschliesslich 60.00 CHF) ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter 60.00 CHF erheben wir eine einheitliche Versandpauschale von 16.99 CHF.
Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung und Versandvorbereitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).
Lieferzeit: Die Transportdauer nach Versandübergabe schwankt üblicherweise zwischen 5 und 15 Werktagen.
Versandarten: Unsere Hauptversandpartner für Paket- und Möbeltransporte sind UPS, FedEx, DHL sowie vergleichbare Logistikdienstleister.
Weitere Einzelheiten zu Lieferzeiten, Abdeckungsgebieten und konkreten Lieferbedingungen entnehmen Sie bitte unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierung von Bestellungen

Stornierungsbedingungen: Bestellungen, die innerhalb von 48 Stunden nach Bestellaufgabe noch nicht versandt wurden, können direkt storniert werden. Ist die Bestellung älter als 48 Stunden oder bereits versandt worden, ist eine Stornierung nicht mehr möglich; Sie können in diesem Fall die Zustellung abwarten und uns anschliessend für eine Rückgabe und Rückerstattung kontaktieren.
Rückerstattung: Der Rückerstattungsbetrag wird auf dasselbe Zahlungsmittel zurückgebucht, das Sie für den Kauf verwendet haben.
Gutschriftsdauer: Sobald die Voraussetzungen für eine Stornierung oder Rückerstattung erfüllt sind, wird der Betrag auf Ihre beim Kauf verwendete Bankkarte (Visa, MasterCard usw.) erstattet. Je nach Bearbeitungsgeschwindigkeit des jeweiligen Karteninstituts geht die Gutschrift voraussichtlich innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bei Ihnen ein. Sollte diese Frist überschritten werden, kontaktieren Sie uns bitte zur Überprüfung.
Ausführlichere Informationen zum Stornierungsverfahren finden Sie auf unserer Stornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Voraussetzungen für einen Umtausch (30-Tage-Frist): Innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware können Sie einen Umtausch beantragen, sofern ein Transportschaden vorliegt, ein falscher Artikel geliefert wurde, ein Qualitätsmangel besteht oder Sie das unbenutzte und originalverpackte Esszimmermöbelstück gegen ein anderes reguläres Modell aus unserem Online-Sortiment umtauschen möchten.
Abwicklung im 30-Tage-Zeitraum: Für Rücksendeanträge nach dem Kauf können Kunden die Bestellnummer sowie eine entsprechende Schilderung des Sachverhalts angeben; wir unterstützen bei der Abwicklung entsprechend dem Bestellstatus und den geltenden Bedingungen.
Fristgerechte Rückerstattung bei Widerruf und gesetzliche Rechtsbehelfe: Nach Ihrer Mitteilung über den Vertragswiderruf erstatten wir Ihnen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen sämtliche geleisteten Zahlungen sowie die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurück. Darüber hinaus bieten wir im Rahmen unserer sechsjährigen gesetzeskonformen und konstruktiven Garantiezusage sowie der gesetzlichen Gewährleistung kostenfreie Reparatur oder kostenfreien Austausch für nicht vertragsgemäße Ware sowie die nachfolgend beschriebenen weiteren gesetzlichen Rechtsbehelfe.
Antwortfrist bei Beschwerden: Nach Eingang einer Mängelrüge oder Beschwerde antworten wir Ihnen verbindlich innerhalb von 30 Kalendertagen mit einer Stellungnahme zum weiteren Vorgehen. Diese Antwortfrist ist ausdrücklich von der angemessenen Frist zur tatsächlichen Durchführung einer Reparatur oder Ersatzlieferung zu unterscheiden.
Dreijährige gesetzliche Qualitätsverantwortung: Unabhängig von freiwilligen Zusagen übernehmen wir ab dem Zeitpunkt der Ablieferung eine dreijährige gesetzliche Qualitätsverantwortung für die Vertragsgemässheit der gelieferten Esszimmermöbel. 
Abgrenzung der Fristen und einheitlicher Fristbeginn:

  • Gesetzliche Haftungsdauer: 3 Jahre ab dem Tag der Ablieferung der Ware an den Kunden.

  • Verjährungsfrist für Mängelansprüche: Gesetzliche Verjährungsfrist gemäss Art. 210 OR (mindestens 2 Jahre ab Ablieferung; bei vertraglicher Ausdehnung im Rahmen unserer Qualitätsverantwortung 3 Jahre ab Ablieferung), sofern die gesetzliche Rügepflicht beachtet wurde.

  • Freiwillige verlängerte Schutzfrist: 6 Jahre ab dem einheitlichen Beginn am Tag der Ablieferung für strukturelle Konformität der tragenden Elemente unserer Esszimmermöbel.

Verhältnis zwischen gesetzlicher Frist, Verjährung und Zusatzversprechen: Die dreijährige gesetzliche Qualitätsverantwortung umfasst die gesetzlichen Mängelrechte. Die Verjährungsfrist bestimmt den Zeitraum, innerhalb dessen Ansprüche rechtlich geltend gemacht werden können. Unser freiwilliges sechsjähriges Zusatzversprechen schränkt Ihre gesetzlichen Rechte zu keinem Zeitpunkt ein, sondern ergänzt diese als eigenständige, für uns verbindliche Zusage.
Konkrete Fristen, Rückerstattungsbedingungen und Rücksendekosten:

  • Widerrufs- und Rückgabefrist: 30 Kalendertage ab Erhalt der Ware (für Stornierungen vor Versand: 48 Stunden ab Bestellung).

  • Voraussetzung der gesetzlichen Rückerstattung: Vorliegen eines wirksamen Widerrufs oder eines gesetzlichen Rücktrittsrechts wegen nicht behobener Vertragswidrigkeit; bei Widerruf nach Erhalt muss die Ware unbeschädigt und vollständig zurückgesandt werden (ausgenommen unvermeidbare Prüfung der Beschaffenheit).

  • Kosten bei gesetzlicher Rückgabe/Mangel: Sämtliche Rücksendekosten tragen wir.

  • Kosten bei freiwilliger Rückgabe ohne Mangel: Bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen ohne Mängel trägt der Kunde die direkten Rücksendekosten. Nutzen Sie das im Paket beigefügte oder von uns bereitgestellte Rücksendeetikett für eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen / freiwillige Rückgabe, werden die entsprechenden festen Etikettkosten (CHF 15,00 für Standardpakete oder die vorab mitgeteilten Sperrgutkosten, maximal CHF 150,00) direkt von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Bei Nutzung des Rücksendeetiketts wegen Mängeln oder nicht vertragsgemäßer Ware erfolgt kein Abzug.

Gesonderte Regelung für versteckte Mängel: Ansprüche wegen versteckter Mängel (Mängel, die bei ordnungsgemässer Eingangsprüfung nicht erkennbar waren) unterliegen einer sechsjährigen Frist, deren Lauf abweichend von der allgemeinen Konformitätsgarantie erst ab dem Tag der Entdeckung des Mangels beginnt. Beide Schutzsysteme werden getrennt betrachtet und eigenständig angewendet.
Unterscheidung zwischen Schutz vor versteckten Mängeln und kommerzieller Strukturgarantie: Der Schutz vor versteckten Mängeln ist ein gesetzlich verankertes Rechtsinstitut zum Schutz vor ursprünglich vorhandenen, aber verborgenen Defekten (Geltungsbereich: alle versteckten Funktions- und Materialmängel; Dauer: 6 Jahre; Fristbeginn: Tag der Entdeckung). Die kommerzielle Strukturgarantie ist hingegen eine freiwillige vertragliche Zusage unsererseits (Geltungsbereich: strukturelle Stabilität von Tischgestellen, Stuhlrahmen und tragenden Verbindungen bei normalem Hausgebrauch; Dauer: 6 Jahre; Fristbeginn: Tag der Ablieferung).
Gesetzliche Rücksendung, Rückerstattungsumfang und Kosten: Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung oder des Widerrufs muss die Ware nach Ihrer Mitteilung über den Vertragswiderruf spätestens innerhalb von 30 Tagen an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurückgesandt oder übergeben werden. Die Rücksendung gilt als fristgerecht, sofern sie vor Ablauf der 30-Tage-Frist abgesandt wurde. Nach Ihrer Widerrufsmitteilung erstatten wir Ihnen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen den vollen Warenpreis sowie die Kosten der günstigsten Standardlieferung zurück. Bei mangelhafter Ware übernehmen wir sämtliche Rücksendekosten, einschließlich der Abholkosten für große Möbel. Bei freiwilliger Rückgabe großer Möbel ohne Angabe von Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten gemäß den vor dem Kauf offengelegten geschätzten Beträgen.
Minderung, Vertragsaufhebung und Vorrang der Nachbesserung: Bei Vertragswidrigkeit hat der Kunde zunächst Anspruch auf unentgeltliche Reparatur oder Ersatzlieferung (Vorrang der Nacherfüllung). Ist eine Reparatur oder ein Ersatz unmöglich, mit unverhältnismässigem Aufwand verbunden, fehlgeschlagen oder nicht innerhalb angemessener Frist erfolgt, kann der Kunde eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags gegen Rückerstattung des Kaufpreises verlangen. Bei nur geringfügigen Vertragswidrigkeiten ist eine vollständige Vertragsaufhebung ausgeschlossen; in diesem Fall bleibt das Recht auf Minderung bestehen.
Vorab-Kostenschätzung für grosse Esszimmermöbel und Abzug von Etikettenkosten: Rücksendungen und Abholungen für alle Bestellungen in der Schweiz erfolgen ausschließlich über unser festgelegtes Logistiknetz. Bei Rückgabe ohne Angabe von Gründen mit unserem Rücksendeetikett für kleine Zubehörteile oder Standardpakete wird ein fester Betrag von CHF 15,00 abgezogen. Bei Speisemöbeln, die aufgrund ihres Volumens oder Gewichts per Spedition zurückgesandt werden (z. B. große Esstische oder komplette Möbelgarnituren), liegen die geschätzten Rücksendekosten bei einer mängelfreien freiwilligen Rückgabe innerhalb der Schweiz zwischen CHF 60,00 und CHF 150,00, mit einer Obergrenze von CHF 150,00. Die genauen Kosten richten sich nach Gewicht, Volumen und Abholadresse. Nutzen Sie das im Paket beigefügte oder von uns bereitgestellte Rücksendeetikett für eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen / freiwillige Rückgabe, werden die entsprechenden festen Etikettkosten (CHF 15,00 für Standardpakete oder die vorab mitgeteilten Speditionskosten für Sperrgut, maximal CHF 150,00) direkt von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Bei Nutzung des Rücksendeetiketts wegen Mängeln oder nicht vertragsgemäßer Ware erfolgt kein Abzug.
Einheitliche 30-Tage-Rückgabe- und Stornierungsfristen: Alle regulären Stornierungs- und Rückgabefristen sind einheitlich geregelt: Vor dem Versand gilt die 48-Stunden-Direktstornierung; ab dem Tag der Zustellung beginnt ein einheitliches 30-tägiges Rückgabe- und Widerrufsrecht.
Online-Widerrufszugang und Kontaktwege: Sie können Ihren Widerruf oder Ihre Rückgabe vor und nach dem Kauf jederzeit über unser Online-Portal ausüben unter:

  • Direkter Online-Pfad: Rufen Sie auf unserer Website den Bereich Mein Konto > Meine Bestellungen > Bestellung stornieren / Rückgabe beantragen auf oder nutzen Sie das Online-Widerrufsformular unter /widerruf.

  • Alternative Mitteilungswege: Schriftlich per E-Mail an solutions@javoraevel.com oder telefonisch über unseren Kundenservice.

Erforderliche Schritte durch den Kunden:

  • Übermittlung des Antrags über das Online-Portal oder per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer.
  • Kurze Schilderung des Rückgabe- oder Umtauschgrundes (bei Beschädigungen idealerweise mit Fotos).
  • Sorgfältige Verpackung der Möbel in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Schutzverpackung zur Vermeidung von Transportschäden.

Ablauf von Rückgabe und Umtausch: Nach Eingang Ihres Antrags prüfen wir Ihre Angaben, teilen Ihnen die vorgesehene Rücksendeadresse mit oder vereinbaren für große Möbel einen Termin für die Abholung. Sobald die zurückgesandte Ware eingegangen und geprüft wurde, veranlassen wir umgehend den Versand der Ersatzware oder leiten das Rückerstattungsverfahren ein.
Rückzahlungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt stets über den ursprünglichen Zahlungsdienstleister (z. B. Visa, MasterCard usw.), der beim Kauf verwendet wurde.
Gutschriftsfrist nach Bestätigung: Nach Bestätigung der ordnungsgemässen Rückgabe wird der Betrag auf Ihre beim Kauf genutzte Bankkarte zurückgebucht. Je nach Bearbeitungszeit Ihres Karteninstituts geht die Erstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen ein. Bei Verzögerungen bitten wir um Kontaktaufnahme.
Weitere Einzelheiten zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen finden Sie auf unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Wir verarbeiten personenbezogene Daten streng nach den Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Ihren Betroffenenrechten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

9. Nutzungsbedingungen speziell für Esszimmermöbel

Die über unseren Online-Shop angebotenen Produkte sind ausschliesslich für die Nutzung als Esszimmermöbel in trockenen, geschlossenen Innenräumen im privaten Wohnbereich bestimmt. Eine Verwendung im Aussenbereich, in Feuchträumen, für gewerbliche Zwecke mit übermässiger Dauerbelastung oder unter Überschreitung der angegebenen maximalen Traglasten gilt als nicht bestimmungsgemässer Gebrauch.

10. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Für sämtliche Verträge und Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt das materielle Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen Ihres Wohnsitzstaates bleiben, soweit rechtlich geboten, unberührt.
Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns stets um eine rasche und einvernehmliche Lösung über unseren Kundenservice. Ausschliesslicher Gerichtsstand richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen am Wohnsitz des Verbrauchers in der Schweiz oder an unserem zuständigen Geschäftssitz.

11. Geistiges Eigentum

Alle auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, einschliesslich Texte, Produktfotografien, Grafiken, Layouts, Designs, Logos und Kennzeichen, unterliegen dem Urheberrecht sowie sonstigen gewerblichen Schutzrechten und stehen ausschliesslich uns oder unseren Lizenzgebern zu. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

12. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden Bestimmungen des Produktehaftpflichtgesetzes.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen.

13. Änderung dieser Service-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Service-Richtlinie jederzeit anzupassen, um geänderten rechtlichen Rahmenbedingungen, logistischen Abläufen oder Sortimentsanforderungen Rechnung zu tragen. Für Ihre jeweilige Bestellung gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellabgabe auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

14. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt, die ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen (wie Naturkatastrophen, extreme Wetterlagen, Streiks, behördliche Anordnungen, Pandemien oder schwerwiegende Transport- und Lieferkettenstörungen), ruhen unsere Liefer- und Leistungspflichten für die Dauer der Störung. Dauert die Störung länger als 30 Tage an, sind beide Parteien berechtigt, vom betroffenen Vertrag zurückzutreten; bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.

15. Pflichten der Nutzer

Nutzer unserer Website sind verpflichtet:

  • korrekte Liefer-, Rechnungs- und Kontaktdaten bereitzustellen;

  • die Website nicht missbräuchlich, betrügerisch oder sicherheitsgefährdend zu nutzen;

  • gelieferte Möbel gemäss beiliegender Montage- und Pflegeanleitung fachgerecht aufzubauen und zu behandeln.

16. Produktsicherheit und sachgemässe Handhabung

Zur Gewährleistung einer sicheren Nutzung unserer Esszimmermöbel beachten Sie bitte Folgendes:

  • Führen Sie die Montage auf einer ebenen, geschützten Fläche gemäss Anleitung durch und ziehen Sie alle Schraubenverbindungen nach etwa zwei Wochen sowie danach in regelmässigen Abständen nach.

  • Stellen Sie Stühle und Tische nicht in unmittelbare Nähe offener Flammen oder direkter Heizquellen und vermeiden Sie stehende Nässe auf Holz- und Steinoberflächen.

  • Steigen Sie nicht auf Esstische oder Esszimmerstühle und nutzen Sie diese nicht als Steighilfe. Halten Sie schwere oder scharfkantige Gegenstände sicher abgestellt, um ein Umkippen zu verhindern.

17. Elektronische Kommunikation

Sie erklären sich damit einverstanden, dass vertragswesentliche Mitteilungen, Bestellbestätigungen, Rechnungen, Versandinformationen sowie Erklärungen im Zusammenhang mit dieser Service-Richtlinie elektronisch (insbesondere per E-Mail oder über Ihr Benutzerkonto) übermittelt werden und der Schriftform gleichstehen, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

18. Verpackung, Entsorgung und Umwelt

Wir setzen auf zweckmässige und schützende Verpackungsmaterialien für den Möbeltransport. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung während der 30-tägigen Rückgabefrist auf, falls ein Rückversand erforderlich wird. Danach bitten wir Sie, Kartonagen, Folien und Schutzmaterialien gemäss den örtlichen kommunalen Sammel- und Recyclingvorgaben in der Schweiz umweltgerecht zu entsorgen.

19. Empfangsprüfung und Transportschäden

Bitte überprüfen Sie bei Zustellung der Esszimmermöbel die äussere Verpackung sowie nach dem Auspacken den Zustand der Ware auf erkennbare Transportschäden oder fehlende Teile. Offensichtliche äussere Beschädigungen sollten nach Möglichkeit direkt beim Zusteller oder Spediteur vermerkt und uns umgehend, idealerweise mit Fotos, per E-Mail gemeldet werden. Eine unterlassene sofortige Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nicht ein, erleichtert jedoch eine rasche Schadensregulierung.

20. Salvatorische Klausel und Sprachfassungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Service-Richtlinie ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck rechtlich am nächsten kommt. Diese Service-Richtlinie ist für die Schweiz in deutscher Sprache verfasst; etwaige Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschliesslich der Orientierung.

21. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Service-Richtlinie, zu Ihrer Bestellung oder zu Rückgaben erreichen Sie unseren Kundenservice über folgende Kontaktdaten:

Adresse: 61 Family Cir, Hutto, TX 78634, United States
Telefon: +1 (512) 847-9263
E-Mail: solutions@javoraevel.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)